Wat is een sociale extensie?

Hoe stelt u sociale extensies in?

Wat zijn de voor- en nadelen?

• Meer dan 450 miljoen mensen kijken dagelijks 1 miljard video’s
• Per minuut wordt er meer dan 23 uur aan YouTube video geüpload
• Momenteel staat er ongeveer 2 miljoen uur video online op YouTube
• Het u 600 jaar kost om al het tot nu toe gemaakte materiaal te kunnen bekijken
• Een interessante trend is dat vooral tutorial of “how to” video’s stijgen aan populariteit
• Ruim een kwart van alle video’s wordt buiten YouTube op externe websites bekeken (embedded)

YouTube wordt geregeld ingezet als promotiekanaal, zodat naast uw website ook uw video’s beter worden gevonden en bekeken. Hierbij 5 tips om uw YouTube video’s beter vindbaar te maken.

1. Zorg dat u video’s aan het publiek aanbiedt

Als bedrijf wil men graag gevonden worden en sommige individuen willen graag hun talent vertonen. De eerste tip is dan ook een open deur:  als er video’s beschikbaar zijn of u wilt bedrijfsfilms gaan maken, zet het materiaal op YouTube. De concurrent staat er wel dus u wilt ook aanwezig zijn, net als in een winkelstraat. Daarnaast is YouTube een kanaal dat zeer budgetefficiënt kan worden ingezet en veel verschil kan maken voor bedrijven en individuen. Neem als voorbeeld Esmee Denters die ontdekt is op YouTube door Justin Timberlake en hier haar eerste nummer voor hem zingt (23.000.000+ keer bekeken). Of deze Bavaria variant op een heel bekende reclame van Heineken, die op zijn beurt ook geen verkeerde filmpjes op het internet weet te krijgen. Wanneer Sociale Media als YouTube op een goede manier worden ingezet, kunnen ze veel betekenen voor een bedrijf of individu.

2. Zorg voor een heldere titel

Om de vindbaarheid te vergroten en zo relevant mogelijke zoekmachine resultaten terug te geven aan de gebruiker, is het belangrijk om te zorgen voor een goede titel. In de zoekresultaten zal YouTube een titel afbreken na 50 tekens. Voor de gebruiker is het daarnaast belangrijk dat de titel als eerste beschrijft waar de video over gaat, alvorens bijvoorbeeld de bedrijfsnaam te vermelden. Een voorbeeld van een goede titel is:

Handleiding YouTube titel schrijven – Expand Online

Het schrijven van een goede titel zorgt voor zowel een betere organische vindbaarheid in de YouTube zoekmachine als voor een hogere CTR. Verder zijn er nog een aantal zaken belangrijk voor de verbeterde vindbaarheid van video’s:

• De bestandsnaam van de video die u wilt uploaden moet het gewenste zoekwoord bevatten;
• De titel van de video dient het gewenste zoekwoord te bevatten;
• De beschrijving van de video dient zoekwoorden te bevatten;
• En tot slot dient u de zoekwoorden ook in de ‘tags’ aan te geven.

Indien u nog verder wilt gaan met het vindbaar maken van video’s, kunt u ook gaan ‘linkbuilden’ met YouTube Videos. Een voorbeeld kan zijn het delen van uw video via sociale media of blogs. Deze kunnen een link bevatten naar de video. Een andere mogelijkheid is het reageren op video’s binnen YouTube met een linkje naar uw eigen video.  Het reageren zorgt er ook voor dat lezers van uw reactie wellicht geïnteresseerd zijn ook uw video te bekijken.

3. Adverteer video’s in de zoekresultaten

YouTube biedt, net als Google AdWords, de mogelijkheid uw eigen video’s als gesponsorde koppeling weer te geven. Hiermee komt u gesponsorde koppeling als eerste resultaat bij een bepaalde zoekopdracht. Uit ervaring van Expand Online blijkt dat hier klikprijzen tussen de 12 en 30 ct mogelijk zijn. Afhankelijk van de video, de relevantie voor de gebruiker en de efficiënte inkoop van zoekwoorden zijn bovendien CTR’s van 2% mogelijk. Dit maakt YouTube een uiterst betaalbaar branding medium. Stel, ik wil een auto kopen en  informatie inwinnen over een Seat Ibiza ecomotive, vanwege het belastingvoordeel. U kunt op YouTube op zoek  gaan naar een test van deze auto.  De zoekopdracht “seat ibiza ecomotive review’’ levert de volgende resultaten:

Volkswagen adverteert slim met hun Think Blue propositie die u wellicht doet denken de Seat eens te vergelijken met een Volkswagen Polo. Opel daarentegen adverteert met een (prijzige banner voor een) Zafira Tourer, een gezinsauto in een andere prijsklasse. Slim adverteren in YouTube kan zorgen voor een hogere attentiewaarde en uiteindelijk ook voor conversies. Houd er rekening mee dat YouTube twee advertentieplatformen kent, namelijk via YouTube zelf of via Adwords.

4. Adverteer video’s in het display netwerk en target YouTube video’s op verschillende manieren

YouTube biedt de adverteerder erg veel targeting mogelijkheden. Probeer daarom van alle mogelijkheden gebruik te maken. Zo kan ‘interesse targeting’ ervoor zorgen dat uw video’s terecht komen bij totaal andere informatie als waar de gebruiker naar keek en toch relevant kan zijn voor diezelfde gebruiker. Daarnaast kunt u ‘remarketing’ inzetten om bezoekers die uw site hebben verlaten alsnog een boodschap mee te geven. Ook kan ‘Placement Targeting’ interessant zijn om te adverteren bij specifieke video’s waarvan u zeker weet dat de doelgroep deze bekijkt.
Naast het promoten van video’s zijn er mogelijkheden om video’s in het Display Netwerk van Google te promoten en om websites via banners te promoten in YouTube. Deze manier van adverteren kan in Google AdWords worden ingesteld.

5. Zorg dat de video relevant is en beschrijf waar deze over gaat

Op YouTube is enorm veel zoekvolume waardoor de kans groot is dat uw video bekeken wordt. Wel is het belangrijk dat u zorgt voor een goede video die uitbeeldt wat hij belooft en waarin een beschrijving is opgenomen van de inhoud. In de beschrijving kunnen, zoals eerder besproken, keywords worden geplaatst die de inhoud van de video beschrijven en de vindbaarheid vergroten.
Deze 5 tips veranderen YouTube niet in een heilige graal, maar vormen wel een goede basis om te starten met het verbeteren van uw zichtbaarheid op YouTube.

Deze blogpost is geschreven door Steven Koopmans van Expand Online.

5 tips voor meer rendement uit uw mobiele SEA campagnes

Met wereldwijd 115 miljoen verkopen van nieuwe smartphones in het afgelopen kwartaal wordt de mobiele telefoon een steeds belangrijker vertrekpunt van zoekopdrachten. Uit recente zoekvolumes blijkt eveneens dat mobiele zoekopdrachten in de lift zitten. Goede mobiele vindbaarheid is dan ook een essentieel onderdeel binnen het werk van iedere Search Engine Marketeer. Dit artikel geeft aan de hand van 5 praktische tips inzicht in het bereiken en bewegen van de mobiele zoeker.

1. Bepaal door middel van keyword research uw belangrijkste mobiele zoekwoorden

Het startpunt van iedere SEA campagne is een gedegen keyword research. Hierbij biedt de meeste keyword software, waaronder Google’s Keyword Suggestion Tool inmiddels inzicht in mobiele search aantallen. Gebruik deze data dan ook om te analyseren met welke keywords u uw doelgroep kunt bereiken. Belangrijk hierbij is om te beseffen dat het zoekgedrag op de mobiel afwijkt van Desktop. Uit onderzoek is namelijk gebleken dat bijna de helft van de mobiele zoekopdrachten bestaat uit individuele keywords.

2. Maak een scheiding tussen Mobiele Search en Display campagnes

Het bereiken van uw mobiele doelgroep met een latente interesse kan via het AdWords Display netwerk. Hierbij is het mogelijk te segmenteren tussen mobiele devices met een volledige internetbrowser, WAP telefoons (bestaan ze nog?) en alle mobiele apparaten. Daarnaast kan worden gekozen om uw AdWords display advertenties alleen te targeten binnen Android Apps (bijvoorbeeld binnen de VI of NU.nl App).

Ervaringscijfers laten zien dat bounce rates van AdWords kliks vanuit Apps naar normale websites erg hoog zijn. Voor het adverteren van uw Apps is dit kanaal wel zeer geschikt.

3. Zorg voor een duidelijke call-to-action in de advertentie variant

Het verleiden van de mobiele zoeker begint met een goede advertentie tekst. Click-to-call buttons en directe mobiele app downloads zijn voorbeelden van nieuwe call-to-actions die de mobiele versie van AdWords u biedt. Voor advertenties van sites zonder apps of telefonische contactmogelijkheden bieden Mobile Ad Sitelinks de zoeker de mogelijkheid direct te navigeren naar de mobiele pagina die het meest relevant voor ze is.

4. Meet de kwaliteit van de traffic per mobiele device door

Google Analytics geeft u zeer specifiek inzicht in de kwaliteit van de SEA sitebezoeker per mobiele device. Analyseer deze gegevens dus nauwkeurig en bekijk uw prestaties per apparaat. Zo kan het voorkomen dat bounce rates via de iPad rond de 40% zijn terwijl via bijvoorbeeld bepaalde HTC Android devices een weigeringspercentage laten zien van 80%. Wanneer conversies via mobiele devices achterblijven en er geen mobiele strategie is, valt te overwegen om met SEA naast Desktops en Laptops alleen iPads te targeten.

5. Optimaliseer uw landingspagina’s voor mobiel verkeer

Voor mobiele sites is het uiteraard van belang rekening te houden met de schermgrootte en gebruikersgemak. Uw mobiele bezoekers zitten niet te wachten op lange teksten en uitgebreide contactformulieren. Zorg er dus voor dat uw landingspagina’s weinig content bevatten, bestaan uit enkele columns en ingebouwde functionaliteiten bevatten als call-buttons en navigatie mogelijkheden. Gelukkig is er inmiddels technologie beschikbaar om ook voor mobiele sites A/B en Multivariate testen uit te voeren. Tools zoals Usabilla hebben inmiddels mobiele versies ontwikkeld van hun UX tools waarmee heatmaps kunnen worden gemaakt en feedback kan worden verzameld van het gebruik van uw mobiele landingspagina’s.

Hoewel Search Engine Advertising via de mobiele telefoon duidelijke kansen biedt voor bedrijven, wordt dit kanaal nog vaak verkeerd ingericht. Het startpunt van een goede mobiele SEA campagne begint dan ook met het besef dat de mobiele zoeker zich significant anders gedraagt.  Door in te spelen op mobiel zoekgedrag met andere call-to-actions (zoals click-to-call en app downloads), specifieke mobiele landingspagina’s in te richten en het rendement per device type door te meten kunnen mobiele SEA campagnes rendabeler worden ingezet.

Deze blogpost is geschreven door Willem Blom van Expand Online.

Weet welke gebruikers u wilt bereiken

In AdWords kunt u het volledige marketingbudget binnen de kortste keren volledig opbranden. Om budget zo effectief mogelijk in te zetten moet u ervoor zorgen dat u weet welke gebruikers u wilt bereiken. Wat zijn de interesses van deze doelgroep, welke zoekopdrachten gebruiken zij en hoe zorgen we voor een landingspagina die aansluit bij de behoeften van de gebruiker? Vaak kunt u veel van deze gegevens halen uit de eigen websitestatistieken. Analyseer op welke zoekwoorden de website nu wordt gevonden en kijk ook naar de belangrijkste instappagina’s van de website. Deze learnings zijn prima te gebruiken om relevante zoekwoorden te bepalen en een landingspagina te ontwikkelen voor AdWords verkeer.

Weet de waarde van uw lead

Niet elke lead wordt klant, analyseer dus wat het succespercentage is van leadopvolging. Wanneer u weet dat bijvoorbeeld 40% van de leads uiteindelijk klant wordt kunt u deze gegevens meenemen in het bepalen van kosten per lead doelstellingen. Kijk bij de waardebepaling van leads ook naar customer lifetime value. Hoe lang blijven mijn klanten “klant” en wat is de frequentie van herhalingsaankopen voor bijvoorbeeld webshops? Wanneer deze data inzichtelijk is kunt u redelijk eenvoudig doelstellingen bepalen welke kosten per lead u maximaal wilt maken.

Bereken de potentie van AdWords

Nu u weet welke gebruikers u wilt bereiken en welk bedrag u hier maximaal voor wilt betalen is het zaak dit te vertalen naar AdWords doelstellingen. Hierbij zijn twee variabelen van essentieel belang: wat is een haalbaar conversiepercentage en wat is de maximale klikprijs die u wilt betalen?

Conversiepercentage is het percentage bezoekers dat het gestelde doel op de website volbrengt. Dit percentage kan variëren van 0,10% tot wel 50%, afhankelijk van doel/doelgroep en branche. Vanuit Google Analytics is het mogelijk een beter beeld te vormen wat reële conversiepercentages zijn voor de eigen website. Dit kunt u doen door te kijken wat het conversiepercentage is van relevante zoektermen vanuit organisch zoekverkeer, mits u hier verkeer op hebt.

Stel dat u weet dat u maximaal €80 per lead wilt betalen en het conversiepercentage rond de 2% is. U weet dus dat u gemiddeld 50 klikken nodig hebt voor een conversie ofwel €80/50= €1,60 per klik. Dergelijke analyses zijn tot op zoekwoordniveau te maken. In onderstaande tabel een duidelijk overzicht van de kosten per lead bij verschillende conversiepercentages en klikprijzen:

Houd hierbij rekening dat veel variabelen invloed uitoefenen op conversiepercentage. Denk hierbij aan advertentiepositie, advertentie uitingen en natuurlijk content op de website zelf. Daarnaast kunnen conversiepercentages sterk verschillen tussen zoekwoorden in de campagne. Bovenstaande tabel is daarom vooral bruikbaar als leidraad om diverse scenario’s inzichtelijk te maken.

Wanneer duidelijk is wat u maximaal wilt en kunt betalen voor een klik is het zaak de AdWords strategie hierop af te stemmen. Kunt u het u permitteren algemene zoektermen in te kopen of is een long tail strategie realistischer? Door vooraf al een duidelijk beeld te hebben wat u wilt betalen per klik, is na de start van een campagne snel in te zien welke zoekwoorden voor u potentie hebben en welke u beter direct kunt pauzeren omdat het verwachte rendement niet haalbaar is.

Google AdWords als goudmijn

AdWords is een kanaal dat zich uitermate goed leent om nieuwe leads te genereren. Zorg er echter wel voor dat u inzicht heeft in de potentie van het kanaal en u vooraf stelt welke strategie voor u het meest zinvol is. Zorg dat u altijd het volgende weet en blijft analyseren gedurende de campagne: wat wil ik maximaal betalen per lead, wat is mijn verwachte conversiepercentage (tot op zoekwoordniveau) en wat kan ik dan maximaal betalen per klik.

Deze blogpost is geschreven door Bas de Knegt van Expand Online.

1. Geef een beloning voor een conversie

Wanneer bezoekers een gratis extraatje krijgen, zal de bezoeker eerder geneigd zijn een aanschaf of inschrijving te doen. Hiervoor zijn eindeloos veel mogelijkheden te bedenken, zoals een kortingsbon voor de volgende bestelling of een gratis proefverpakking. Er is voor iedere website wel een passende beloning te bedenken.

2. Maak interactie met de bezoekers mogelijk

Een interactieve website maakt het mogelijk om achter problemen te komen waar bezoekers op stuiten. Vervolgens kunt u hier uw voordeel uit halen door deze problemen te verhelpen en zo de bezoekers tevreden te houden, waardoor zij sneller en vaker terug zullen komen. Enkele voorbeelden om een website interactiever te maken:“Bel mij terug” mogelijkheid integrerenMeerdere contactmogelijkheden aanbieden (telefoon, e-mail, contactformulieren enz.)Social media buttons integreren

3. Voer A/B testen uit met Google AdWords

Er zijn verschillende onderdelen waarmee u kunt experimenteren om te ontdekken hoe u de meeste conversies kunt boeken. De twee belangrijkste manieren zijn:

Meerdere landingspagina’s testen
Per product en/of dienst kan het zeer verschillend wat voor pagina goed werkt, daarom is het zeer belangrijk hier achter te komen. U kunt bijvoorbeeld pagina’s testen met veel of juist weinig tekst, veel of juist weinig plaatjes enz.

Meerdere advertentievarianten testen
Door meerdere varianten van een advertentie te maken, kunt u testen welke variant het beste werkt voor uw product of dienst.

4. Maak het de bezoeker makkelijk

Door er voor te zorgen dat bezoekers snel kunnen vinden wat zij zoeken en een bestelling of inschrijving gemakkelijk kunnen plaatsen, kunt u het aantal conversies flink verbeteren. Wanneer men de bestelpagina niet gemakkelijk kan vinden, zal de bezoeker snel afhaken omdat het te veel moeite kost. Daarnaast is het ook belangrijk dat de bijbehorende voorwaarden gemakkelijk te vinden zijn. Kortom: onduidelijkheden zijn niet bevorderend voor conversies. Met Google Analytics kunt u meten waar bezoekers naar zoeken op uw website. Zo kunt u er achter komen of er bepaalde producten, diensten en/of pagina’s zijn die door veel mensen moeilijk gevonden worden.

5. Gebruik social media actief

Social media zoals Facebook, LinkedIn en Twitter bieden vele mogelijkheden om de branding van uw bedrijf te ondersteunen en het is daarom belangrijk dat uw bedrijf op deze platformen een actief account heeft. Ruim tien miljoen Nederlanders hebben een profiel op een sociaal netwerk, wat betekent dat een groot deel van uw doelgroep via deze platformen te bereiken is.

Deze vijf tips geven u een goed opstapje naar het optimaliseren van zowel uw website als uw advertentiecampagnes om het aantal conversies te verhogen.

Deze blogpost is geschreven door Elisa Bes van Expand Online.

1. Benadruk de punten die uw bedrijf, product of aanbieding uniek maken

Benadruk de punten waarmee uw bedrijf zich onderscheidt van de concurrentie. Hanteert u bijvoorbeeld geen verzendkosten of heeft u heel bijzondere artikelen/merken in uw assortiment? Vertel het uw lezers! Het benoemen van uw USP’s (Unique Selling Propositions) haalt de lezer misschien wel over om op uw advertentie te klikken en niet op die van de concurrent.

2. Vermeld prijzen, promoties en exclusiviteiten

Heeft u bijvoorbeeld een mooie aanbieding of een mooie promotieactie? Vermeld deze dan ook in uw advertentie. Lezers zijn namelijk dol op mooie aanbiedingen of acties.

3. Vertel uw klanten wat ze kunnen doen

Vertel uw klanten wat ze op uw website kunnen doen. Bij een webshop vermeldt u duidelijk in de advertentie dat de lezers op uw website iets kunnen kopen. Gebruik hiervoor call-to-actions als: Bestel Snel, Bestel Hier en Koop Vandaag Nog. Biedt u diensten aan dan vermeldt u duidelijk in de advertentie dat de lezers op website contact kunnen opnemen met het bedrijf. Gebruik hiervoor call-to-actions als: Neem Contact op, Vul ons Contactformulier in en Bel Snel. Met dergelijke call-to-actions weten uw lezers gelijk wat ze kunnen verwachten wanneer ze op uw website terechtkomen.

4. Neem minimaal één van uw zoekwoorden op in uw advertentietekst

In Google zoekt men op zoekwoord. Als vervolgens het ingetypte zoekwoord in de advertentie verschijnt trekt dit extra de aandacht. Het zoekwoord dat u gebruikt wordt vet weergegeven in uw advertentie en in de zoekresultaten. Wanneer er een zoekwoord in uw advertentie wordt dikgedrukt, betekent dit dat de advertentie relevant is voor het ingetypte zoekwoord.

5. Stem uw advertentie af op uw bestemmingspagina

Kijk kritisch naar de pagina op de website waarnaar uw advertentie verwijst (ook wel de bestemmingspagina genoemd). Zorg dat wat u belooft in uw advertentie ook vermeld staat op de bestemmingspagina. Hanteert uw bijvoorbeeld geen verzendkosten, zorg er dan voor dat dit zowel in uw advertentie als op uw bestemmingspagina staat vermeld. Dit voorkomt dat lezers uw website na het klikken direct weer verlaten (men krijgt dan namelijk met het bereiken van uw site niet te zien wat ze verwachten).

6. Experimenteer

Maak drie tot vier advertenties per advertentiegroep. Probeer verschillende USP’s en call-to-actions uit om te kijken welke advertenties de beste resultaten opleveren. U kunt er zelfs voor kiezen welke advertenties u het vaakst en het minst vaak wilt laten vertonen in Google. Zo heeft u volledig de controle over al uw advertentievarianten. Neem wel bovenstaande 5 tips op in al uw varianten.

Om bovenstaande tips overzichtelijk weer te geven worden hieronder twee advertentievoorbeelden weegegeven, één foute variant en één juiste variant.

Succesvolle Google tekstadvertenties bevatten doorgaans woorden die overeenkomen met de zoekopdracht en vertellen wat mensen kunnen verwachten wanneer ze op de advertentie klikken (d.m.v. call-to-actions). Benadruk in uw advertenties wat uw bedrijf uniek maakt en vermeldt ook eventuele aanbiedingen of acties. Maak geen loze beloftes in uw advertenties, zorg dat wat u belooft ook wordt weergegeven op de bestemmingspagina. Vergeet tot slot ook niet te experimenteren met verschillende advertentievarianten.

Deze blogpost is geschreven door Amber Jansen van Expand Online.

Donderdag 17 maart werd er in het Pakhuis de Zwijger in Amsterdam het Emerce eHRM congres georganiseerd. Expand Online was daar natuurlijk bij.

Het congres werd geopend door de hoofdredacteur van Emerce, waarna de eerste gastspreker het podium betrad. Assistent professor M. van Velzen van de Universiteit van Twente had de eer om het spits af te bijten op deze dag. Zijn presentatie over Sociale Media was boeiend om naar te luisteren, maar de informatie was over het algemeen bij de meesten al bekend. Op naar de volgende gastsprekers.

Er waren steeds 4 gastsprekers waar je er een van kon bijwonen. In de eerste ronde kozen wij voor Thomas Mulder. Een stroom aan woorden over het nieuwe werken vloog je in 40 minuten om de oren. Het flexibeler omgaan met werknemers, hun reistijden en bedrijfsinformatie zijn de hoofdpunten op zijn agenda. Met voorbeelden vanuit Accenture zelf onderbouwt hij de toekomst van het nieuwe werken. Kort samengevat is bij het nieuwe werken het kantoor geen werkplek, maar een ontmoetings- en interactieplek.

Up next is een eigen product, Willem Blom. Hij is oprichter van Expand Online en komt met het een verhaal over “Werven via Google”. In een notendop wordt kort maar krachtig uitgelegd wat de mogelijkheden zijn met de Google Zoekmachines. Zo kwamen de onderwerpen Zoekmachine Optimalisatie, Google AdWords en Google Analytics uitgebreid aan bod. Dat zijn verhaal niet overbodig was bleek uit de vragen die de zaal stelde. Uit deze vragen bleek dat er nog veel te winnen valt op het gebied van Online Marketing.

Hierop volgend een redelijk aansluitend verhaal over usability. Wat volgens de spreker, S. Nieuwendijk van Valsplat, ook in een “notendop” werd uitgelegd. Over deze presentatie waren de meningen verdeeld. Sommigen vond het iets te langdradig en teveel voor de hand liggen.

Vervolgens een interessant verhaal,  wat klaarblijkelijk meer deelnemers vonden want een stoelentekort was het resultaat.  Deloitte vertelde ze namelijk over hun succesvolle eHRM. Zij maakten in 40 minuten duidelijk hoe zij een goed eHRM beleid voeren bij Deloitte. Belangrijke punten die zij noemden waren: het betrekken van mensen bij je bedrijf zodat zij  je beter gaan begrijpen en  het belang om recruiters met marketeers samen te laten werken.

Vervolgens bij Anne Heisterkamp van G-Star aangeschoven. Zij sprak over het recruitment systeem van G-Star. G-Star heeft geen moeite met het aantal sollicitanten, want dat zijn er eerder te veel dan te weinig. Toch werd er vroeger slecht omgegaan met sollicitanten, zij hoort bijvoorbeeld na een sollicitatie niks meer van G-Star als zij niet op gesprek mochten komen. Tevens werden alle niet nodige sollicitaties op de brandstapel gegooid. Nu is dat wel anders. Iedereen krijgt een nette en persoonlijke mail terug op zijn of haar sollicitatie en de sollicitanten worden allemaal opgeslagen in een Applicant Tracking System om ze eventueel in de toekomst nog eens voor een functie te benaderen.

Last but not least. Dirk Driessen en Andre Polderman van Modern Media en Mindscape. Zij brachten een leuke presentatie ten gehore met een aantal interessante punten. Met hun virtuele eRecruitment cockpit bepaalden zij samen met het publiek welke richting ze opvlogen tijdens de presentatie. Zo kwam het bouwen van websites, alles over Online marketing voor de mobiele telefoon, usability van een website en zoekmachinemarketing aan bod. Wat zij vooral iedere keer benadrukte was dat het belangrijk was om vooral niet je doelstellingen uit het oog te verliezen tijdens een online marketing campagne. 
Al met al een interessante en enerverende dag ..

Manon Lejeune
Expand Online

De derde editie van dit onderzoek heeft weer een aantal verrassende inzichten over de online vindbaarheid van vacatures opgeleverd:

Vacatures slecht vindbaar in Google
• Driekwart vacatures niet vindbaar op de 1e pagina van Google
• Google AdWords nog nauwelijks gebruikt

Vacaturesites slecht geoptimaliseerd voor zoekmachines
• Kwart van paginatitels niet op orde
• Ruim 60% gebruikt geen goede URL’s
• Gemiddelde PageRank vacaturesites gedaald in 2010

W&S bureaus scoren voor het eerst beter dan corporate recruitmentsites
• Werving & selectie bureaus beter te vinden (28%) dan corporate vacaturesites (22%)
• Specifieke URL’s per pagina lijken belangrijke verklaring te zijn
————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

Over de Nationale Zoekmachine Wervingsmonitor
De Nationale Zoekmachine Wervingsmonitor (Twitter @ewerving #NZW10) is gepubliceerd door het eWerving team van Expand Online. De Nationale Zoekmachine Wervingsmonitor is een onderzoek naar de vindbaarheid van vacatures in Google van 85 werving & selectie bureaus en de 50 grootste bedrijven van Nederland. In deze derde editie ligt de nadruk op SEO (zoekmachine optimalisatie) en Google AdWords. Zo is onder andere gekeken naar de vindbaarheid van vacatures op de eerste pagina van Google, de PageRank van de achterliggende vacaturesite, het gebruik van de vacaturetitel in de paginatitels en URL.

Expand Online (http://www.expandonline.nl) is een conversiegericht online marketing bureau met een ervaren team van online marketeers. Expand Online biedt diverse value-for-money diensten op het gebied van online marketing, zoals Google AdWords, SEO (zoekmachine optimalisatie), Social Media en  Web Analytics. Expand Online is door Google geaccrediteerd als Google AdWords Certified Partner.

Het complete rapport is voor een ieder op aanvraag beschikbaar via website van Expand Online (http://www.expandonline.nl). Voor vragen over de Nationale Zoekmachine Wervingsmonitor 2010 en onze dienstverlening kunt u altijd contact opnemen met Expand Online.

Expand Online BV
Weena 73
3013 CH Rotterdam
Tel: +31(0)10 – 30 200 30
Fax: +31(0)10 – 30 200 31

marketing@expandonline.nl
http://www.expandonline.nl

De workshop in een notendop:

Tijdens deze workshop stond vooral centraal hoe ondernemingen gebruik kunnen maken van 3 mediums om nieuwe medewerkers te werven: Google AdWords, Zoekmachine Optimalisatie en Social Media. Waarom deze aspecten ingezet kunnen worden, bleek al snel uit een onderzoek van Intelligence Group. Uit een onderzoek is namelijk gebleken dat ondernemingen vooral op zoek zijn naar betere vindbaarheid in Google, de resultaten beter meetbaar willen hebben en conversies naar sollicitaties willen meten.

Geconcludeerd mag worden dat Google misschien wel het eerste medium is dat gebruikt wordt onder Nederlanders bij het zoeken van een baan. Binnen Nederland wordt er per maand 25 miljoen keer gezocht op vacature gerelateerde zoekwoorden. De workshop begon dan ook met het fenomeen Google, waarom wordt Google eigenlijk gebruikt en hoe wordt Google nu gebruikt?

Vervolgens werd er over gegaan in een primeur betreffende een onderzoek over de vindbaarheid binnen Google. Expand Online heeft dit jaar wederom de Zoekmachine Wervingsmonitor uitgevoerd. Binnen dit onderzoek kwam naar voren dat nog weinig vacatures (26%) te vinden zijn binnen de organische resultaten van Google. Hierbij is gekeken naar 85 werving & selectiebureaus en top 50 bedrijven van Nederland. Geïnteresseerd in de complete Zoekmachine Wervingsmonitor? Stuur een mailtje naar marketing@expandonline.nl!

Ook is het gebruik van Adwords is in de werving & selectie markt erg laag. Maar 1% van de onderzochten bedrijven maakt gebruik van dit middel om de vacatures beter zichtbaar te maken. Erg opvallend was dat dit ook tijdens de eerste ronde van de workshop naar voren kwam. Onder de deelnemers waren er maar 2 die gebruik maakten van Google Adwords en maar 1 persoon die met Zoekmachine Optimalisatie werkt. Tijdens de tweede ronde waren er meerdere mensen met ervaring aanwezig, terwijl de ervaring van de derde groep meer overeenkwam met de eerste.

Het gebruik van Zoekmachine Optimalisatie:

Tijdens de workshop werd al snel duidelijk dat Google onder alle deelnemers gebruikt werd. Goed vindbaar zijn in Google is dan ook van groot belang en eigenlijk zou Zoekmachine Optimalisatie niet meer weg te denken moeten zijn. Om goed vindbaar in Google te raken, is de techniek achter de website van groot belang. Binnen de websites gaat Google op zoek naar vacatures, echter is gebleken dat veel vacatures niet vindbaar zijn. Vervolgens zijn zoekwoorden van groot belang. Door Expand Online werd dan ook geadviseerd om de juiste zoekwoorden op de juiste plaats te gebruiken. Tot slot zijn de inkomende links van externe sites zijn voor Google erg belangrijk.

Wat is Google Adwords:

Ook het fenomeen Google Adwords kwam ter sprake. Bij Google Adwords betaalt u alleen voor de werkzoekende die daadwerkelijk op uw website komen. Voor branding betaald u dus eigenlijk niets want u betaald pas zodra er op u geklikt wordt. Het is erg belangrijk dat u scherp heeft op welke woorden u gezocht wilt worden binnen Google. Ook de hobby’s en interesses van uw doelgroep zijn erg belangrijk voor de website keuze. Tevens werd uitgelegd dat het binnen Adwords mogelijk is om op regio te targetten. Het selecteren van de regio’s gebeurd op basis van het IP-adres van de bezoeker wat op dit moment voor 80% betrouwbaar is.

Werven en Social Media:

Social media wie maakt er geen gebruik van? Dus waarom zou dit niet ingezet kunnen worden voor het werven van werknemers? Doormiddel van opvallende feiten werd het verschil tussen de platforms duidelijk gemaakt. Facebook is op dit moment het grootste platform met de grootste groei. Ook zijn de leden van Facebook erg actief te noemen. Hyves daarentegen heeft veel accounts die niet gebruikt worden en tevens zijn er grote verschillen in de doelgroep aanwezig. Vooral de middelbare scholieren tussen de 13 en 19 jaar maken gebruik van Hyves, Facebook zijn meer studenten en starters op de arbeidsmarkt tussen de 20-34 jaar en Linkedin zijn de ouderen hoog opgeleiden. Voor het werven is dit uiteraard van cruciaal belang. Per medium werd er vervolgens aangegeven welke advertentiemogelijkheden aanwezig zijn. Zo werd aangetoond dat binnen Facebook veel targetmogelijkheden zijn en dat het dus mogelijk is om helemaal op uw doelgroep te focussen.

Om alle ‘theorie’ die gegeven werd wat meer vorm te geven, werd de workshop afgesloten met een Achmea Case.

Tijdens de workshop was Mitchell van Koert van Achmea aanwezig om zijn ervaringen met Expand Online aan de deelnemers toe te lichten. Achmea heeft verschillende vacatures die lastig te vervullen zijn. Dit in combinatie met het feit dat ze op bepaalde regio’s erg actief bezig zijn, zorgt ervoor dat het erg lastig is om een goede meetbaarheid van de sollicitatieformulieren te realiseren. Hiermee is Expand Online van start gegaan en de resultaten van de Adwords campagnes zeggen genoeg!

De dag werd afgesloten met een heerlijke maaltijd en een gezellige borrel. Kortom er kon teruggekeken worden op een zeer vruchtbare dag voor zowel Expand Online als de deelnemers.